Términos y condiciones del servicio

1. Partes del contrato

Por una parte Fernandez Sequino Consultores S.R.L., CUIT 33-71609181-9, en adelante "el Estudio" o "Estudio Contable GS", sociedad regularmente inscripta en la Inspección General de Justicia, con dirección profesional informada en su sitio web institucional, dirigida por Gabriel Sequino (Contador Público matriculado en el CPCECABA y en el CPBA); y por la otra el Cliente, persona humana o jurídica, identificado en el alta dentro de la plataforma sistema.estudiocontablegs.com.ar o en el correspondiente comprobante de honorarios.

Este contrato tiene naturaleza de contrato de adhesión conforme arts. 984 a 989 del Código Civil y Comercial. Las cláusulas se interpretan en sentido favorable al Cliente cuando éste reviste calidad de consumidor en los términos de la Ley 24.240.

2. Objeto

El Estudio prestará al Cliente servicios profesionales contables, impositivos y de gestión, asistido por la plataforma tecnológica Ágora GS. Los servicios concretos comprometidos se detallan en la propuesta o presupuesto firmado entre las partes y pueden incluir, entre otros: liquidación y presentación de obligaciones fiscales (IVA, Ganancias, IIBB, cargas sociales, etc.), facturación electrónica, llevado de libros contables, conciliación bancaria, asesoramiento impositivo y la representación ante ARCA y demás organismos fiscales nacionales y provinciales.

4. Consentimiento al tratamiento automatizado y al uso de IA

El Cliente presta consentimiento expreso a que el Estudio utilice componentes automatizados de software y modelos de inteligencia artificial para tareas operativas tales como: descarga periódica de información desde sitios oficiales, extracción de datos de acuses y comprobantes mediante procesamiento de imágenes, clasificación de correspondencia, sugerencia de imputación contable y notificaciones automáticas al Cliente sobre vencimientos y resultados de gestión.

Las decisiones profesionales relevantes (presentación de declaraciones, emisión de informes, cierre de balances, recategorizaciones, planes de pago) siempre las toma un profesional humano del Estudio. La automatización procesa, descarga y pone la información a disposición del profesional; la decisión y la firma son siempre de un Contador Público matriculado. La información obtenida por medios automatizados tiene carácter referencial y es validada por el profesional antes de ser usada para cualquier presentación ante organismos fiscales.

El detalle de los datos tratados, los proveedores subcontratados (incluyendo aquellos con servidores fuera de la República Argentina) y las medidas de seguridad aplicadas se describen en la Política de Privacidad que se considera parte integrante de este contrato.

5. Honorarios y forma de pago

Los honorarios profesionales surgen de la propuesta o presupuesto particular firmado entre el Estudio y el Cliente. Salvo pacto en contrario, se facturan mensualmente el día 1 del mes correspondiente, con vencimiento a los 10 días corridos. La falta de pago habilita al Estudio a suspender la prestación, previa intimación fehaciente con un plazo no menor a 5 días corridos para regularizar.

6. Obligaciones del Cliente

• Entregar al Estudio la información completa y veraz necesaria para la prestación del servicio (datos identificatorios, comprobantes, extractos, contratos relevantes, etcétera) con razonable anticipación a los vencimientos.
• Mantener actualizada su clave fiscal en la plataforma. Si el Cliente la modifica directamente en ARCA, debe comunicarlo al Estudio de inmediato. Las consecuencias de no informar oportunamente un cambio de clave (intereses, multas, presentaciones tardías) son a cargo del Cliente, conforme cláusula 9.
• Mantener actualizados sus datos de contacto (correo, teléfono, domicilio) en el sistema.
• Responder en tiempo razonable a las consultas y pedidos de información del Estudio.
• Abonar los honorarios pactados conforme cláusula 5.
• No utilizar la plataforma para fines distintos a los del servicio contratado, ni intentar acceder a información de otros clientes del Estudio.

7. Obligaciones del Estudio

• Prestar los servicios contratados con la diligencia profesional propia de un Contador Público matriculado.
• Cumplir los plazos legales y profesionales aplicables a cada obligación, siempre que el Cliente haya provisto la información en tiempo razonable.
• Mantener la confidencialidad de la información del Cliente, conforme el deber de secreto profesional del Contador Público (Ley 20.488 art. 5, art. 156 del Código Penal y Código de Ética del CPCECABA), el régimen del secreto fiscal (art. 101 Ley 11.683) y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
• Cifrar las claves fiscales y aplicar las medidas de seguridad descriptas en la Política de Privacidad.
• Informar al Cliente, por los canales acordados, los vencimientos próximos, presentaciones efectuadas y eventuales alertas (incluyendo mensajes en e-Ventanilla que requieran su intervención).
• Entregar al Cliente, al finalizar la relación, copia digital de la documentación contable e impositiva generada durante la prestación.

8. Canales de comunicación

El Cliente acepta recibir comunicaciones del Estudio por correo electrónico a la dirección registrada en el sistema y por WhatsApp al número registrado. Estas comunicaciones tienen efecto fehaciente cuando se envían a los datos de contacto que el Cliente mantiene actualizados.

Para comunicaciones que requieran constancia formal de recepción se utilizará correo electrónico con acuse, carta documento u otro medio fehaciente acordado.

9. Responsabilidad profesional y limitaciones

El Estudio responde profesionalmente por los actos de su autoría dentro del alcance contratado, con la diligencia propia de un Contador Público matriculado. La responsabilidad profesional se ajusta a las normas éticas del Consejo Profesional de Ciencias Económicas.

El Estudio no responde por:

• Información inexacta, incompleta o entregada fuera de término por parte del Cliente.
• Errores u omisiones que sean consecuencia directa de la información incorrecta provista por el Cliente.
• Cambios de clave fiscal hechos por el Cliente sin avisar al Estudio.
• Caídas, errores o cambios unilaterales de los sistemas de ARCA y demás organismos fiscales que impidan o dificulten la prestación.
• Cambios normativos publicados con efecto retroactivo o con plazos de implementación insuficientes.
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de chance.

Las cláusulas de limitación de responsabilidad se interpretan conforme a las exigencias de los arts. 988 CCyC y 37 Ley 24.240, no aplicándose en aquellos casos en que su validez resultare cuestionable bajo dicha normativa.

10. Confidencialidad y secreto profesional

El Estudio se obliga a mantener confidencialidad sobre toda información del Cliente a la que acceda en virtud de la prestación profesional. El Contador Público interviniente está sujeto al deber de secreto profesional conforme el art. 5 de la Ley 20.488, el art. 156 del Código Penal (que sanciona penalmente su violación) y el Código de Ética del CPCECABA. La documentación fiscal del Cliente se encuentra amparada además por el secreto fiscal del art. 101 Ley 11.683 frente al fisco. Estas obligaciones abarcan a todo el personal del Estudio y subsisten aun luego de finalizada la relación.

La confidencialidad cede únicamente en los supuestos expresamente previstos por la ley: requerimientos judiciales firmes, requerimientos de organismos de contralor con competencia legal, prevención de lavado de activos (UIF) y obligaciones de notificación ante incidentes de seguridad informática.

11. Plazo, renovación y rescisión

Salvo pacto en contrario, este contrato es de duración indeterminada y se renueva automáticamente mes a mes. Cualquiera de las partes puede rescindirlo sin expresión de causa con un preaviso de 30 días corridos notificado por escrito.

El Estudio puede rescindir con efecto inmediato en caso de falta de pago de honorarios luego de la intimación prevista en la cláusula 5, o ante incumplimiento grave de las obligaciones del Cliente.

Al finalizar la relación:

• El Estudio entrega al Cliente toda la documentación contable e impositiva del período prestado en formato digital.
• El Estudio renuncia al rol de apoderado/administrador de relaciones de la Clave Fiscal del Cliente ante ARCA.
• Las claves fiscales del Cliente se borran del sistema cifrado en el plazo de 30 días corridos posteriores a la baja efectiva.
• Los datos sometidos a obligaciones legales de conservación (10 años para la documentación tributaria) se mantienen únicamente para cumplir dichas obligaciones, con acceso restringido.

12. Aceptación electrónica

La aceptación de estos términos se realiza por medios electrónicos al darse de alta en la plataforma, lo que tiene plena validez conforme la Ley 25.506 de Firma Electrónica y Digital y los arts. 287 y 288 del Código Civil y Comercial. El sistema deja constancia auditable de la fecha, hora, dirección IP y versión del contrato aceptado por el Cliente.

13. Modificaciones del contrato

El Estudio puede modificar estos términos. Toda modificación sustancial será notificada al Cliente por correo electrónico con al menos 15 días corridos de anticipación a su entrada en vigencia. Si el Cliente no está de acuerdo con los cambios, puede rescindir el contrato en ese plazo sin penalidad. La continuidad del uso de los servicios después de la entrada en vigencia se interpretará como aceptación tácita.

14. Datos personales

El tratamiento de los datos personales del Cliente y de terceros mencionados en la documentación se rige por la Política de Privacidad, que se considera parte integrante de este contrato. El Cliente declara haberla leído y aceptado.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia se someten las partes a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los fueros que la Ley 24.240 acuerde al Cliente cuando correspondiere.